banner
ضمان

تسري سياسة الضمان هذه عند شرائك المنتجات التي يتم بيعها بواسطة الجرحى والموردين والموزعين المعتمدين في جميع أنحاء العالم. تقتصر سياسة الضمان على مكونات الأجهزة الخاصة بالأذى للأجهزة الرئيسية التي يتم تطويرها بواسطة "علامات تجارية" والتي تحمل علامة "منتجات تضر" (يشار إليها باسم "منتجات تضر").
يضر المنتجات تحت الاستخدام العادي والسليم ، ضد عيوب التصنيع لفترة كما هو موضح أدناه:


أجزاء مبررة الضمان القياسي
(للموزعين)
الضمان القياسي
(للبائعين)
جميع يصيب المنتجات 18 شهرا 12 شهر
مستلزمات 12 شهر 8 أشهر
قطع الغيار فقط الضمان 12 شهر 8 أشهر

1. تاريخ التهيئة الضمان
يرجى الرجوع إلى تاريخ الفاتورة المستلمة من الجرحى كتاريخ تهيئة الضمان.

1.1 يقتصر هذا الضمان على عيوب في التصنيع و / أو الأجزاء. لا تؤمن المنتجات المصابة:
ا. فقد أو تلف المنتج الناجم عن واحد أو أكثر مما يلي:

أنا. التعامل غير السليم مع المعدات وصيانتها ، وعدم الامتثال لتعليمات التشغيل كما هو محدد بواسطة الإصابات مثل استخدامها في البيئة الخارجية دون حماية مناسبة للنماذج الداخلية ، وتلف السوائل ، وظروف الحرارة / البرد القاسية التي تتجاوز حدود التصميم ؛
ثانيا. تسريب البطاريات أو الرمل أو الأوساخ أو أضرار المياه ؛
ثالثا. زيادة الطاقة الكهربائية ، أو اتصال غير لائق و / أو اتصال ، أو مصدر طاقة غير مستقر ؛
د. استخدام أجزاء أو خدمة غير مصرح بها من قبل غير الوكلاء المعتمدين لدينا ؛
v. تغيير الرقم التسلسلي أو إزالته أو تلفه بما لا يمكن التعرف عليه ؛
السادس. التعديل أو التعديل الذي لم يوافق عليه مسبقا ؛
السابع. شحن و / أو نقل المعدات.

ب. الأجزاء غير المبررة والتي تشمل:

أنا. الغلاف الأمامي والخلفي للجهاز
ثانيا. أزرار رئيسية
ثالثا. غطاء الماسح الضوئي
د. محول الطاقة
ضد المنشور

2. عمليات الضمان
2.1 يجب تقديم جميع مطالبات الضمان كاملة مع المعلومات المطلوبة لتوفير أفضل خدمة تعويض و / أو خدمة بديلة ممكنة لعملائنا. تحتفظ الشركة بحقها في رفض أي مطالبة بالضمان من أي طرف يفشل في تقديم أي من المعلومات الإلزامية المحددة.

2.2 خلال فترة الضمان ، يختار المصابون إما إصلاح أو استبدال أي مكون معيب خلال فترة الضمان.

2.3 تحتفظ الشركة بحقها في استبدال المنتج المتضرر أو الجزء (الأجزاء) ذات الصلة بمنتج أو جزء ذي قيمة معادلة ، بدلاً من إصلاحه. عندما يتطلب الأمر استبداله ، يصبح المنتج المصاب أو الأجزاء المستبدلة ملكًا للجرحى.

2.4 يجرح الموزعين أو الموزعين على إعادة محطة الجرح كاملة إلى الجرحى للإصلاح ، ولكن في أي حال كان ذلك مطلوبًا ، فإن الجرحى سيقومون بإجراء الإصلاح دون أي تكلفة إذا ثبت أن الجهاز في فترة الضمان. ومع ذلك ، يجب أن يتحمل الموزعون / البائعون تكلفة الشحن والرسوم الجمركية المتضمنة في إرسال واستلام تلك العناصر. في أي حال من الأحوال أن محطة الجرح التي تم إرجاعها قد تجاوزت المهلة المحددة للضمان ، فسوف يتحمل الموزعون / البائعون مسؤولية دفع رسوم العمالة وتكاليف الأجزاء.

2.5 يتم إصابة الموزعين أو الموزعين الذين لديهم فني (فنيون) مؤهلون لتقديم طلب للحصول على قطع غيار معيبة للإصلاح مقدمًا.

2.6 يحظر فتح الجهاز بنفسك دون الحصول على إذن لتجنب المضاعفات المستقبلية. تُعتبر الأجزاء التالفة غير صالحة للضمان ، وسيكون للجرحى الحق في تحصيل الرسوم وفقًا لما هو مطلوب.


سيستمر 2.7 من الجرحى بضمان الجهاز بعد أن تم إصلاحه ، لبقية فترة الضمان.

2.8 لن يتحمل الجرحى مسؤولية فقدان أي بيانات أو برامج في منتج الجرحى الذي تمت معالجته لمطالبة الضمان. ينصح جميع المستخدمين بشدة بعمل نسخة احتياطية كاملة لجميع البيانات قبل التقدم بطلب للحصول على الضمان.

2.9 في حالة احتياج المنتج المصاب إلى إصلاح بموجب الضمان ، يكون الموزعون أو البائعون مسؤولين عن تكلفة النقل من وإلى موقع خدمة الجرحى. لن يتحمل الجرحى مسؤولية أي ضرر أو خسارة للبضائع ناتجة عن نقل المنتج المبرم من وإلى موقع خدمة الجرحى. نقل البضائع في خطر من الموزعين / البائع. لذلك يتم تشجيع الموزعين والبائعين على تخزين قطع الغيار لتخفيف الصيانة.

3. إعلان وفاة عند وصول (doa) المنتجات
3.1 يشير الموتى عند الوصول (doa) إلى المنتجات التي لا يمكن تشغيلها ، أو أنها تعمل بشكل استثنائي خارج عن المألوف عندما تصل البضاعة إلى وجهة التسليم ، ولا ينتج عن أي من الظروف المذكورة في 1.1 (أ) ) في الاعلى.

3.2 في حالة كون المنتج المصاب هو doa ، يجب إخطار المصاب بسلع doa خلال 30 يوم عمل من تاريخ الاستلام.

3.3
يتم الإعلان عن سلع doa عبر بريد إلكتروني رسمي تم إعداده للجرحى وأي أطراف أخرى معنية.

3.4 بعد ذلك ، سوف يبدأ المصاب في استبدال أو إصلاح المنتج (المنتجات) الذي تم إعلانه بعد إجراء المعلومات و / أو التأكيدات ذات الصلة ، وسوف يتحمل جميع تكاليف النقل ، باستثناء التكلفة المخصصة.

3.5 تحتفظ الشركة بحقها في طلب إعادة جميع البضائع المعلنة باسم doa في أي وقت. في مثل هذه الحالة ، يتحمل المصابون جميع تكاليف النقل والتكلفة المخصصة لجميع البضائع المعادة.

4. الحد من المسؤولية
4.1 لا يتحمل الجرحى مسؤولية فقدان أو تلف البضائع التي قد تحدث أثناء النقل.

4.2 الجرحى غير مسؤولين عن أي ضرر أو فقد لأي بيانات أو برامج أو وسائط تخزين قابلة للإزالة من أي نوع. لا تتحمل أذى أو مسؤولة عن القيام بأي عمليات ترميم أو إعادة تثبيت لأي برامج أو بيانات أخرى غير البرامج و / أو الواجهة التي يثبتها الأذى أثناء تصنيع المنتج المصاب.

4.3 لن يتحمل الجرحى المسؤولية عن أي ضرر تجاري من حيث الأرباح أو المدخرات المفقودة أو انقطاع العمل أو فقد الاستخدام أو أي خسارة تجارية أو اقتصادية أخرى من أي نوع عدا تلك المذكورة أعلاه.

4.4 سيكون هذا الحد من المسؤولية ساري المفعول حتى إذا كنت قد أبلغت بجروح ، أو ممثل مفوض للجرحى عن إمكانية حدوث أضرار ، حتى لو كانت هذه الاحتمالات متوقعة بشكل معقول.

4.5 في حالة ما إذا كان الضرر يقرر أن التلف أو العطل الموجود داخل المنتج غير مشمول بالضمان ، فسيتم الاتصال بالموزعين أو البائع لتحديد ما إذا كان ينبغي إصلاح التلف أو الفشل مقابل رسوم أو ما إذا كان ينبغي إعادة المنتج العودة إلى الموزعين أو البائع في نفس الحالة كما تم استلامها. لن يغطي الجرحى أي رسوم نقل و / أو رسوم جمركية على الإطلاق.

4.6 يتحمل الموزعون أو البائعون مسؤولية إعادة جميع الأجزاء / المنتجات المعيبة إلى الضمان ، ويفضل أن يتم ذلك في غضون شهر واحد وعلى الأكثر 3 أشهر. للضرر الحق في فرض رسوم (رسوم) على البائعين إذا فشلوا في إعادة الأجزاء المذكورة بعد فترة 4 أشهر. يجب عدم إعادة الأجزاء التالفة التي تجاوزت فترة الضمان إلى المصابين.


حقوق النشر 2006-2019 INJES Technology Co.,Ltd كل الحقوق محفوظة.

ارسل رسالة

الصفحة الرئيسية

منتجات

شركة

اتصل